场景洞察 ·
生活方式内容的入口,往往不是产品,而是此刻的我
用户很少从完整的品类策略进入内容,他们更可能从一个具体时刻开始。

用户很少从一个完整的品类策略进入内容。他们更可能从“早上来不及”“下班后不想做决定”或“想让周末更像周末”这样的具体时刻开始。
对消费品牌而言,场景不是给产品换一张背景图,而是回答三个问题:谁在什么状态下遇到了什么阻力,内容能帮他向前走哪一步。
因此,我会先观察用户如何描述自己的处境,再决定用什么产品信息回应。能让人认出自己的内容,才有机会让卖点变得相关。
场景洞察 ·
用户很少从完整的品类策略进入内容,他们更可能从一个具体时刻开始。

用户很少从一个完整的品类策略进入内容。他们更可能从“早上来不及”“下班后不想做决定”或“想让周末更像周末”这样的具体时刻开始。
对消费品牌而言,场景不是给产品换一张背景图,而是回答三个问题:谁在什么状态下遇到了什么阻力,内容能帮他向前走哪一步。
因此,我会先观察用户如何描述自己的处境,再决定用什么产品信息回应。能让人认出自己的内容,才有机会让卖点变得相关。